Менеджер по переписке в WhatsApp для студии перманентного макияжа Описание задачи: Нужен человек для переписки с клиентами в WhatsApp для мастера перманентного макияжа. Основная задача — быстро и аккуратно отвечать клиентам, консультировать по услугам и доводить до записи. Что нужно делать: — отвечать клиентам в WhatsApp; — консультировать по услугам: брови, губы, межресничка, лазерное удаление, удаление ремувером; — узнавать запрос клиента и подбирать подходящую услугу; — объяснять стоимость, условия записи, предоплату и свободные даты; — мягко доводить клиента до записи; — передавать сложные вопросы мастеру; — вести переписку в вежливом, живом и уверенном стиле. Важно: Нужен не просто “оператор”, а человек, который умеет продавать через переписку: коротко, понятно, без давления, но с доведением клиента до записи.

Требования: — грамотный русский язык; — опыт переписки с клиентами; — знание сферы бьюти и перманентного макияжа; — умение писать коротко и по делу; — вежливость, аккуратность, ответственность; — готовность работать по готовым скриптам; — быстро отвечать в рабочее время. Опыт работы от 1 года

Плюсом будет: Опыт работы с салонами красоты, косметологией, перманентным макияжем, лазером, продажами через WhatsApp/Instagram. Оплата: Обсуждается. Возможен фикс + бонус за запись клиента.

Тестовое задание: Напишите пример ответа клиентке: “Здравствуйте, сколько стоит перманент губ?” Нужно ответить так, чтобы клиентке было понятно, спокойно и захотелось записаться.