Помощник-маркетолог для работы с входящими заявкам
По договоренности
Частичная занятость
Обязанности сотрудника
Ищу помощника-маркетолога для удаленной работы с входящими заявками в онлайн-проекте.
Задача - помогать с первичной обработкой обращений: отвечать людям в переписке по готовым шаблонам, уточнять данные, фиксировать ответы и передавать информацию дальше.
Что нужно делать:
- отвечать на входящие сообщения;
- отправлять информацию по готовым шаблонам;
- уточнять базовые данные у пользователя;
- фиксировать результат переписки;
- передавать заявку дальше по инструкции;
- отправлять короткий отчет по выполненной работе.
Звонков и холодных рассылок нет. Работа полностью в переписке.
Требования к кандидату
Опыт не обязателен, все шаблоны и инструкция будут предоставлены. Главное - грамотная письменная речь, внимательность и ответственность.
Условия работы
Условия:
- удаленный формат;
- гибкий график;
- занятость от 2-3 часов в день;
- оплата обсуждается индивидуально, зависит от объема выполненной работы;
- можно совмещать с учебой, основной работой или другими проектами.