Обработка и выдача цифровых товаров покупателям (промокоды, коды активации, сертификаты) через платформу Wildberries. Ведение учёта в таблицах: получение кодов, контроль запасов и своевременная выдача. Общение с клиентами в чате Wildberries: консультации, ответы на вопросы. Мониторинг правильности и оперативности выдачи товаров. Работа с входящими обращениями от покупателей. Соблюдение всех правил и внутренних регламентов маркетплейса.

Аккаунт на Wildberries, зарегистрированный не менее 6 месяцев назад. Опыт покупок на Wildberries и работы с чатом платформы. Наличие ПК, ноутбука или смартфона с надёжным интернетом. Грамотная речь в переписке. Ответственность, внимательность к деталям и умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

100% удалённая работа. Гибкий график (смены или по договорённости с руководителем). Полное обучение: предоставляем подробные инструкции и материалы. Поддержка от куратора в период адаптации. Возможность официального или неофициального оформления. Зарплата от 46 000 до 86 000 рублей. Зависит от сезона, объёма задач и вашего опыта/квалификации. Выплаты еженедельно (1 раз в неделю).