Специалист онлайн-переписки с клиентами
По договоренности
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Вести переписку с клиентами в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.)
Начинать диалог и поддерживать общение по готовым сценариям
Понимать запрос клиента и предлагать подходящее решение
Доводить клиента до оформления заявки
Передавать заинтересованных клиентов дальше по этапам
Фиксировать результаты общения в системе учёта
Требования к кандидату
Умение грамотно и понятно писать
Спокойный и уважительный стиль общения
Внимательность к деталям
Базовые навыки работы с мессенджерами и онлайн-сервисами
Дисциплина и ориентация на результат
Условия работы
Полностью удалённый формат (без звонков)
Гибкий график — работаешь в удобное время
Обучение с нуля + готовые скрипты
Поддержка наставника на старте
Стабильный поток задач
Оплата: фикс + бонусы за результат
О работодателе
Мы — развивающаяся команда в сфере онлайн-сервисов и клиентской поддержки. Работаем полностью удалённо, выстраиваем понятные процессы и делаем акцент на результат, а не на формальности.
