Обязанности сотрудника
Мы ищем активного, внимательного и дружелюбного специалиста для общения с клиентами в нашем Телеграмм канале/ чате. Если вы любите помогать людям решать проблемы, умеете ясно выражать мысли и готовы стать частью нашей команды - это работа именно для вас.
Консультация клиентов по всем возникающим вопросам
Решение проблем пользователей оперативно и быстро
Предоставление обратной связи по обращениям и заявкам
Отчетность о проделанной работе
Требования к кандидату
Компьютер/ ноутбук с ОС Windows/ MacOS
Стабильный интернет (от 50 Мбит/с)
Наушники с микрофоном
Грамотная письменная речь — отсутствие грамматических и пунктуационных ошибок
Аналитические способности — ведение отчетности и анализ данных
Многозадачность — способность одновременно обрабатывать несколько обращений
Коммуникативные навыки — умение выстраивать диалог в письменной форме
Соблюдение рабочего графика, умение работать самостоятельно
Готовность к периодическим онлайн созвонам
Условия работы
Возможен гибкий график (обсуждается на собеседований)
Возможность частичной занятости
Оплата труда:
Оклад 60 000 -85 000 рублей (зависит от опыта)
Ежемесячные премии за выполнение КРI
Оплата по результатам испытательного срока
Официальное трудоустройство
Обучение и развитие:
Вводный курс по работе с системой
Поддержка наставника в первый месяц работы
Анкета для отклика
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.