Специалист по онлайн-общению с клиентами
От 35 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Ищем сотрудника для поддержки клиентов в переписке — через чаты и социальные сети.
Обязанности:
— Ответы на вопросы клиентов в текстовом формате;
— Консультации по продуктам, услугам и статусам заказов;
— Регистрация обращений и передача сложных запросов ответственным специалистам;
— Соблюдение вежливого и профессионального тона в общении.
Требования к кандидату
Требования к кандидату:
— Грамотная письменная речь и умение писать по существу;
— Внимательность и ответственность;
— Умение сохранять спокойствие при напряжённом общении;
— Готовность обучаться и следовать внутренним инструкциям.
Условия работы
Условия работы:
— Полностью удалённая занятость;
— Рабочая нагрузка 3–4 часа в день, график согласуется индивидуально;
— Доход от 35 000 ₽ в месяц (25 000 ₽ оклад + до 10 000 ₽ доплата).