Специалист по поддержке в мессенджерах
от 45 000 ₽
Гибкий график
От 1 года
Вакансия в архиве
Обязанности сотрудника
Консультирование клиентов в онлайн-чате в режиме реального времени.
Оперативная помощь пользователям в решении вопросов и возникающих сложностей.
Сбор обратной связи от клиентов и передача её команде для повышения качества сервиса.
Отправка информационных и сервисных сообщений клиентам по готовым шаблонам.
Требования к кандидату
Опыт работы в клиентской поддержке или онлайн-чатах будет плюсом.
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенное пользование компьютером и стандартными офисными программами.
Ответственность, внимательность и аккуратность в работе.
Опыт работы от 1 года
Условия работы
Гибкий график с возможностью выбора удобного времени работы (24/7).
Удалённый формат — можно работать из любого места при наличии интернета.
Наличие смартфона и стабильного интернет-соединения обязательно.