Сотрудничество: оформляем по ТК РФ или заключаем договор ГПХ. Ключевые задачи: - Тестирование уровня обслуживания в чат-поддержке, контакт-центрах и онлайн-чатах различных компаний; - Действия строго по выданному тех.заданию (совершение звонков, переписки с операторами, оставление тестовых заявок); - Анализ работы менеджеров: фиксация времени ответа, стиля общения и уровня компетенции; - Сбор доказательной базы (сохранение скриншотов, аудиозаписей диалогов) и внесение данных в итоговую анкету.

Идеальный кандидат для нас: - Замечает мелочи в процессе коммуникации и относится внимательно к мелким деталям; - Имеет стабильный интернет и любой удобный гаджет для работы (компьютер или телефон); - Пунктуален и всегда сдает заполненные отчеты в строго оговоренный дедлайн; - Может не иметь опыта в подобных проектах: мы предоставляем инструкции, обучаем с первого дня и закрепляем наставника.

Формат: - Никаких поездок по городу и визитов в офисы, работайте прямо из дома; - Свободное расписание — выстраивайте рабочий день и время проверок так, как удобно именно вам; - Гарантированные переводы средств без задержек сразу после успешной сдачи задания; - Бесплатный курс по основам проверки клиентских сервисов; - Отличные перспективы вырасти внутри компании до позиции координатора проектов. Финансовая часть: - Гарантированная базовая часть (оклад) составляет 20.000 ₽; - Сдельный бонус за каждую закрытую проверку: от 500 ₽ до 2 500 ₽ (сумма меняется в зависимости от сложности задания); - Реальный заработок при регулярной занятости выходит на уровень 50.000 – 60.000 ₽ ежемесячно.