Удаленный специалист клиентского сервиса
По договоренности
Полная занятость
Обязанности сотрудника
• Консультация действующих клиентов компании по входящим обращениям (вопросы по тарифам, услугам, домашнему интернету и мобильной связи). • Помощь пользователям в решении типовых вопросов по готовым шаблонам и инструкциям на экране компьютера. • Фиксация обращений во внутренней программе (без поиска клиентов и без «холодных» звонков). • Возможность выбора направления.
Требования к кандидату
• Гражданство РФ • Наличие домашнего компьютера или ноутбука и стабильного интернета. • Грамотная речь, вежливость и спокойная обстановка дома во время смены.
Условия работы
• Полностью удаленный формат: работа из дома без поездок в офис. • Гибкий график: варианты 5/2, 2/2 или частичная занятость (вечерние/утренние смены от 4–6 часов — удобно совмещать с учебой или основной деятельностью). • Официальное оформление: стабильные выплаты 2 раза в месяц на карту (оклад + гарантированная премия за качество консультаций), оплачиваемые отпуска и больничные. • Бонусы от компании: компенсация мобильной связи, скидки на домашний интернет и сервисы экосистемы. • Оплачиваемое обучение: компания платит стипендию уже с первого дня онлайн-стажировки.
Анкета для отклика
Для записи на отбор и получения ссылки на анкету напишите в Telegram координатору: @nklabo
О работодателе
100 000 ₽
Доход активных исполнителей на Workzilla