2.3 млн.
соискателей увидят вакансию
Присылать вам новые вакансии?
Чат-менеджер. Обработка комментариев и заявок
По договоренности
Обязанности сотрудника
Отвечать на комментарии в соцсетях с обязательным предварительным изучением контента, а также заниматься первичной обработкой входящих заявок. Основные задачи 1. Работа с комментариями в соцсетях (VK, Shorts, TikTok, Дзен и аналоги) • Перед ответом обязательно изучать контент (видео или пост), под которым оставлен комментарий • Отвечать на комментарии не шаблонно, завершать ответ открытым вопросом • Давать понятные и корректные ответы по автомобилям • Уметь работать с каталогами Авто.ру и Дром • Подогревать интерес и переводить общение в диалог или заявку 2. Первичная обработка заявок • Отвечать на входящие сообщения • Уточнять базовые параметры: бюджет, марка, модель, страна, сроки • Делать первичный расчет заявки • Заносить заявки в Bitrix24 3. Повышение уровня знаний • Постоянно разбираться в моделях, рынках и формате авто под заказ • Изучать материалы, которые предоставляет компания
Требования к кандидату
Что важно: • Ты разбираешься в автомобилях (без этого пункта, пожалуйста, не откликайтесь) • Понимаешь японские, корейские, китайские и европейские модели • Разбираешься в автомобилях с левым и правым рулем • Обязательно изучаешь контент перед тем, как отвечать на комментарии • Желательно есть понимание формата авто под заказ • Умеешь грамотно писать и формулировать мысли • Спокойно работаешь с большим объемом информации • Не пропадаешь и доводишь задачи до конца • Умеешь пользоваться соцсетями и мессенджерами • Тебе больше 18 лет
Условия работы
• Оплата: от 30 000 ₽ в месяц + проценты (дополнительно оплачивается каждая приведенная заявка после общения с клиентом в наших соцсетях) • Рост дохода по мере вовлеченности и качества работы • Удаленный формат • Режим работы по договоренности (не менее 4 часов в день, важно отвечать на все обращения) • Обучение, инструкции и материалы предоставляем Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и развитии ответственных людей.
О работодателе
Автомобили под заказ из Японии, Кореи, Китая и Европы
100 000 ₽
Доход активных исполнителей на Workzilla