Анализ входящих отзывов от пользователей. Классификация мнений: позитивные, негативные, нейтральные или спам-рассылки. Формулирование лаконичных ответов по заранее заготовленным шаблонам. Фиксация систематических проблем с целью последующего информирования руководства. Внесение соответствующих пометок в рабочий журнал учета.

Умение ясно и правильно излагать мысли в письменном виде Способность сохранять самообладание при столкновении с критикой или неприятными ситуациями Скrupулезное внимание к мелочам и деталям Навыки уверенной работы с офисными программами и электронными таблицами Стремление к профессиональному развитию и усвоению новых знаний

Работа на удаленке по всей территории РФ Гибкий режим труда Доход начинается от 65 тысяч рублей Денежные средства поступают раз в неделю по пятницам Обучение предоставляется полностью, без предварительных знаний Кандидаты без опыта также приветствуются