Специалист техподдержки с функцией Team Lead
100 000 - 120 000 ₽
Сейчас есть база: ~40 входящих обращений по почту и другим каналам, ~50 страниц методики по типовым обращениям, наработки по процессам, команда настраивает первые автоматизации. Теперь нужно довести это до работающей системы. Мы ищем человека, который не просто «включиться в готовое», а возьмёт на координацию поддержки и организацию процесса.
Что делать:
— обрабатывать обращения (пока сам, позже с напарником)
— привести в порядок процессы и …
Работа на дому
Полная занятость
От 1 года