Услуга обзвона клиентов

За пару минут найдём лучшего исполнителя для обзвона ваших клиентов
Парсинг данных с сайта

Что можно поручить исполнителям Workzilla?

Исполнители помогут наладить новый канал продаж или расширить базу потенциальных клиентов, использовав холодный обзвон.
Необходимо принять один звонок от оператора или интересует call center удалённо на дому? Наши исполнители готовы помочь
Вы обновили ассортимент продукции или проводите акцию среди клиентов? Исполнители workzilla обзвонят клиентов по согласованному скрипту. Качественно и недорого.
Исполнитель осуществит звонок от имени «тайного покупателя» и составит подробный отчёт о работе отдела продаж или доставки.
Необходимо собрать данные о потенциальных поставщиках? Не тратьте на рутину своё время, делегируйте задачу исполнителям.

Как заказать услугу?

Создайте задание ✏️

Опишите, что нужно сделать

Находим за 2 минуты ⏰

Workzilla найдет исполнителей для вашего задания

Платите за готовое 🎉

Оплачиваете, только если вы довольны результатом

Как заказать услугу?

Создайте задание ✏️

Опишите, что нужно сделать

Находим за 2 минуты ⏰

Workzilla найдет исполнителей для вашего задания

Платите за готовое 🎉

Оплачиваете, только если вы довольны результатом

Workzilla — отзывы

Я — основатель социального проекта «Дари Время». Это место, где каждый может стать волонтёром и сделать доброе дело без денег.

К услугам Workzilla я прибегаю регулярно. Например, нужно было найти волонтёрские проекты в Казахстане (исполнитель должен был говорить на казахском). Затем я размещал такое же задание в Украине, Беларуси и Киргизии. То есть Workzilla даёт возможность для мирового масштабирования вашего проекта.

Ещё исполнители прозванивали дома престарелых, чтобы узнать, какие из них закрыты для посещения из-за пандемии. Пока помощница с Workzilla позвонила по базе 100 контактов и узнала нужную информацию, я в это время мог искать другие добрые дела и рассказывать о них волонтерам.
Заказчик Александр Господинов
Александр Господинов
Интерфейс очень простой, интуитивно понятен, всегда вежливо, быстро, качественно и надежно. Работают настоящие профессионалы, умники в хорошем смысле этого слова, понимают задание слету, не надо ничего разжевывать. Очень удобная система оплаты. Просто фантастика, я очень-очень довольна. Исполнитель находится за несколько минут, можно всегда выбрать по рейтингу. Быстро получаешь результат, часто даже раньше назначенного времени. Проверяешь, утверждаешь одним кликом, и деньги сразу списываются в оплату. Все мгновенно. Меня больше всего радует, что работа, на которую, как я думала, мне придется потратить огромное количество денег, времени и усилий, на самом деле отнимает у меня совсем немного этих ресурсов, и все это я делаю, не выходя из дома. Еще удобно, что можно "есть слона по кусочкам", делать работу маленькими порциями. Можно оценить результат одного действия, подумать, как и что делать дальше, и когда "созреешь", делать следующий шаг, давать следующее задание. Очень рада, что есть такое место, где встречаются люди, нуждающиеся друг в друге.
Заказчик Монтач Марина
Монтач Марина
Work-zilla – отличный помощник. Работаю с биржей более 3-х лет. Все мы люди, и не всегда хватает времени, знаний и опыта в некоторых областях. В любой из перечисленных ситуаций пользуюсь услугами фрилансеров. Сайт очень прост и понятен в использовании. Так же есть приложение, что упрощает работу, и можно делегировать задания вне зависимости от местонахождения. Стоимость за проект можно устанавливать самому, а также запросить предложения цены у исполнителей, что очень удобно, когда представления не имеешь, сколько может стоить работа. Исполнители на задания находятся очень быстро. На бирже очень много, как опытных исполнителей, так и новичков, что говорит о популярности данного сайта. Всем рекомендую!
Заказчик Глушкова Юлия
Глушкова Юлия

Как заказать услугу обзвон клиентов?

Телефонные обзвоны — простая и безотказная технология, которая выдержала испытание временем. Это до сих пор весьма действенный способ повышения продаж, который помогает находить новых клиентов и повторно продавать постоянным. Вместе с тем никто не любит звонки. Особенно если речь идёт о холодных продажах. Если вы свалите эту задачу на своих штатных сотрудников, они вас возненавидят. Поэтому вам нужны профессионалы: операторы колл-центров или фрилансеры, специализирующиеся на прозвонах.

Для владельца небольшого бизнеса услуги колл-центров это не всегда оптимальный вариант. Приходится дополнительно оплачивать за запуск проекта (настройку телефонии, подготовку базы данных и т.д), за доступ к статистике звонков и записями разговоров. Помимо этого сама работа оператора стоит от 5 до 15 рублей за минуту.

Желая сэкономить, предприниматели нанимают фрилансеров, вооружают их скриптами и базой номеров, и сажают на обзвон. Это вполне рабочая схема, но нужно знать, как поставить задачу и как контролировать работу своих удалённых прозвонщиков. Итак, что писать в ТЗ на обзвон холодной базы клиентов:

— Уточните какими именно средствами осуществляется обзвон. Обычно заказчик предоставляет IP-телефонию.
— Скрипт продаж. В продающих телефонных звонках нет места импровизации, если только на вас не работает тот парень из «Волк с Уолл-стрит». Без отполированного скрипта клиент легко может завладеть инициативой и завести беседу в тупик. Вооружите звонарей хорошим, отработанным скриптом.
— Разработайте отчётную таблицу, в которую исполнитель будет вносить данные по результатам звонка.

Задания на биржах фриланса — это ещё и хороший способ искать специалистов для усиления вашего отдела продаж. Вначале поручите кандидату небольшой объём работы. Например, прозвон 50 номеров. Попросите записать первые пару разговоров (или настройте IP-телефонию таким образом, чтобы звонки записывались), проанализируйте их, разберите ошибки. Если вы разместите 10 таких заданий, то получите не только 500 отработанных контактов, но и 2-3 перспективных фрилансеров, которым в дальнейшем вы сможете с лёгкостью поручить обзвон, зная, что они хорошо работают и уже понимают вашу специфику.

Где взять готовый скрипт телефонных продаж?

Скрипт телефонных продаж — это сценарий разговора менеджера с клиентом, который служит двум целям: 1). Плавно ведёт разговор в нужном русле, удерживая клиента на линии. 2). Подводит его к решению приобрести предлагаемый товар или услугу.

Хороший скрипт продаж — половина дела. Вы можете попросить исполнителей Workzilla составить скрипт продаж или взять базовый из Интернета. В любом случае вам нужно будет откатать его на своей аудитории, анализируя и внося изменения по ходу работы. И когда ваш скрипт продаж будет отполирован до блеска, он будет продавать практически без участия оператора.

Если вы решили заказать скрипт у фрилансера, подробно расскажите исполнителю, как именно будет он использоваться: какими менеджерами, при каких обстоятельствах и с какой целью. Например, скрипт телефонных продаж для фитнес-клуба будет существенно отличаться от скрипта входящих звонков на ресепшене отеля. Нельзя использовать один и тот же скрипт для «холодных» и «тёплых» звонков. Скрипт разговора риэлтерского агентства будет бесполезен для частной стоматологии.

Вместе с тем скрипты имеют схожую архитектуру, и профессионалам она известна. Закажите скрипт на Workzilla по демократичной цене и в короткие сроки.

Tilda Publishing