Работа с входящими заявками: Оперативная обработка запросов на бронирование через CRM-систему, мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и социальные сети. Консультирование: Помощь клиентам в выборе подходящей техники массажа или SPA-программы (на основе скриптов и карты услуг). Координация записи: Подбор удобного времени для визита, контроль плотности записи мастеров и предотвращение накладок. Подтверждение визитов: Напоминание клиентам о предстоящем сеансе (текстовое или голосовое подтверждение). Отчетность: Краткое заполнение статусов в CRM-системе по итогам дня.

Грамотная устная и письменная речь. Техническая готовность: Наличие стабильного интернета и ноутбука/ПК для работы. Коммуникабельность: Умение вежливо и позитивно общаться с людьми, эмпатия. Дисциплина: Ответственный подход к графику (несмотря на удаленный формат, нам важно быть на связи в рабочие часы).

Полностью удаленный формат. Гибкий график: Смены на выбор (2/2, 5/2 или индивидуальные окна — обсуждается на собеседовании). Высокий доход: Фиксированная часть (оклад) + KPI за каждую подтвержденную и оплаченную процедуру. Потолка по выплатам нет. Бесплатное обучение: Мы всему научим — от работы в профессиональном ПО до психологии общения с клиентами. Карьерный рост: Возможность вырасти до старшего менеджера или руководителя отдела за 4–6 месяцев. Корпоративные бонусы: Скидки до 70% на услуги нашей сети для сотрудников.