Ассистент службы поддержки
43 000 - 65 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
- Обслуживание клиентов в текстовом формате чата
- Консультирование пользователей по вопросам работы сервиса
- Помощь в решении вопросов по инструкции
- Передача сложных случаев для дальнейшей обработки
- Фиксация обращений пользователей в системе
- Поддержка пользователей в процессе их взаимодействия с сервисом
Требования к кандидату
- Грамотная письменная речь
- Умение быстро ориентироваться в информации
- Стрессоустойчивость и внимательность
- Навыки работы с текстовыми сообщениями
- Желание обучаться и развиваться
- Ответственность и пунктуальность
Условия работы
- Удаленная работа с гибким графиком
- Обучение за счет компании
- Возможность карьерного роста
- Работа в дружелюбной команде
- Регулярные выплаты без задержек
О работодателе
Ищем активных и внимательных сотрудников для работы в чатах.