Мы развиваем направление онлайн-продаж физических товаров и активно работаем с различными рекламными и партнерскими площадками. Сейчас расширяем команду и ищем начинающего специалиста, которому интересно разобраться в интернет-маркетинге и процессах онлайн-магазина. Формат: полностью удалённо. Для кандидатов из Москвы также доступна работа в офисе. Что нужно будет делать: работа в основном связана с обработкой заказов и общением с клиентами. — Прием обращений: обработка писем, тикетов и текстовых чатов на первой линии поддержки (без звонков). — Заносить информацию в рабочие системы и своевременно обновлять данные; — Контролировать статус заказов и передавать их на следующий этап обработки; — Отправлять информационные и рекламные сообщения через специальные сервисы.

Эмпатия: искреннее желание помогать людям и вежливость в текстовом диалоге. Грамотность: русский язык (орфография и пунктуация). Опыт в продажах, интернет-магазинах, поддержке клиентов или маркетинге будет плюсом, но мы готовы рассмотреть и кандидатов без опыта.

Доход: 45 000–120 000 ₽ в месяц.