Мы активно расширяем матрицу товаров, запускаем новые бренды и увеличиваем объёмы продаж. В связи с ростом проектов нам требуется системный, аналитичный и вовлечённый Менеджер личных кабинетов Wildberries и Ozon. Мы ищем специалиста, который готов глубоко погрузиться в процессы e-commerce. Если у вас пока нет большого практического опыта, но вы отлично дружите с цифрами, глубоко знаете Excel/Google Таблицы и хотите освоить управление продажами от А до Я - мы предоставим пошаговую базу знаний, регламенты, готовые утилиты и персонального куратора! Подробный функционал: 1. Работа с контентом и SEO-оптимизация: - Создание карточек товаров: создание номенклатуры с нуля по регламентам площадок (WB и Ozon), сопоставление наименований, штрихкодов, артикулов и габаритов упаковки. - SEO-проработка: поиск ключевых запросов (через аналитику площадок / сервисы), внедрение их в наименования, характеристики и описания для максимальной индексации. - Управление инфографикой и фото: составление ТЗ для дизайнеров (указание УТП, ключевых преимуществ, формата слайдов), загрузка готовых фото/видео/3D материалов и Rich-контента. 2. Поставки, складской учёт и логистика: - Планирование поставок: расчёт потребностей складов на основе динамики продаж и оборачиваемости товаров (по системам FBO и FBS). - Оформление отгрузок: формирование виртуальных поставок в кабинетах WB и Ozon, генерация и скачивание ШК товаров, коробок и паллет. - Контроль логистики: отслеживание статусов приёмки, работа с расхождениями, виртуальными актами, возвратами и потерями. 3. Ценообразование, акции и Юнит-экономика: - Мониторинг цен: регулярный анализ прайс-листов конкурентов, отслеживание СПП (скидки постоянного покупателя) и индекса цен. - Управление акциями: расчёт юнит-экономики перед входом в акцию, установка акционных цен, промокодов и скидок без ухода в минус. - Корректировка цен: оперативное изменение розничных цен и скидок при изменении себестоимости, логистики или комиссии. 4. Внутренняя реклама и продвижение: - Запуск рекламных кампаний: настройка автоматических рекламных кампаний (АРК), рекламы в поиске, карточках и каталогах (Трафареты, Продвижение в поиске на Ozon). - Оптимизация бюджета: регулярная чистка минус-слов, отслеживание ставок (Bidding), контроль показателей CTR, кликов (CPC) и доли рекламных расходов (ДРР). 5. Клиентский сервис и аналитика: - Обратная связь: ежедневная обработка отзывов и вопросов покупателей (включение ключевых слов в ответы, поддержание рейтинга карточки не ниже 4.8). - Сводная отчётность: ежедневное и еженедельное заполнение управленческой Google Таблицы (учёт выручки, маржи, выкупов, расходов на логистику, хранение и рекламу).

- Продвинутый уровень Google Таблиц / Excel: знание базовых формул, фильтрации, сортировки, форматирования и работы со сводными таблицами. - Аналитический склад ума: любовь к цифрам и логике. Вы должны уметь делать выводы на основе данных (например, «почему упал CTR» или «как снизить ДРР»). - Высокая внимательность и педантичность: работа не терпит ошибок в артикулах, габаритах (ВхШхГ) и ценниках. Ошибка в одной цифре может стоить бюджета. - Грамотная письменная речь: абсолютная орфографическая и пунктуационная грамотность для составления текстов и вежливых ответов покупателям. - Организованность и системность: умение работать в режиме многозадачности, ведение личного чек-листа задач и строгое соблюдение дедлайнов. - Технические требования: наличие рабочего ПК или ноутбука (с оперативной памятью от 8 ГБ) со стабильным быстрым интернетом. Работа с одного смартфона не исключена!

- Удалённый формат: работайте из любой удобной локации или дома. - Системное обучение и ввод в должность: предоставим полный доступ к внутренней базе знаний компании, готовым регламентам, инструкциям, обучающим видео и шаблонам таблиц. - Персональный наставник: ведущий менеджер/руководитель на связи в рабочее время для ответов на любые вопросы и проверки первых задач. - Удобный график: частичная или полная занятость (ориентировочно 4-6 часов в день, согласовывается индивидуально). - Прозрачная система оплаты: гарантированный высокий оклад за выполненный объём работы + % от оборота или чистой прибыли магазина при достижении KPI (выплаты 2 раза в месяц без задержек). - Перспективы карьерного роста: возможность вырасти до Руководителя направления e-commerce / Ведущего категорийного менеджера.