Менеджер клиентской поддержки (удаленно)
от 43 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
- Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах
- Работа только с входящими обращениями — никаких холодных звонков и поисков клиентов
- Обработка входящих заявок и передача их на следующий этап
Требования к кандидату
- Желательно взрослый, серьезный, адекватный человек, нацеленный на долгую и стабильную работу
- Образование от среднего специального и выше — всему остальному мы обучим и поддержим на старте
- Можно без опыта
- Быстрая реакция на сообщения, грамотная речь, легко находить общий язык с разными людьми, уметь поддерживать диалог и расположить к себе собеседника
- Ваша работа будет связана с клиентскими операциями, поэтому важно внимательно подходить к каждой задаче и не упускать важные моменты
- Организованное рабочее место: необходимо, чтобы вас ничего не отвлекало от работы и общения с клиентами
- Имеет значение Ваше ГЕОположение
Условия работы
- Мы предлагаем полностью официальное сотрудничество с оформлением по ТК
- Средний доход от 40 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы)
- Гибкий график работы
- Удаленный формат: полностью дистанционная занятость
- Поддержка сотрудников
- Бесплатное обучение
- Без каких- либо вложений
О работодателе
Наша компания специализируется на предоставлении услуг клиентской поддержки. Мы оперативно обрабатываем запросы пользователей, помогаем разрешать возникающие проблемы и поддерживаем активное взаимодействие с клиентами в режиме реального времени. Наш приоритет — высокое качество обслуживания, включающее быструю реакцию на обращения, эффективное урегулирование конфликтных ситуаций. Работаем дистанционно, обеспечивая профессиональный рост сотрудников и комфортные условия труда.