Обязанности сотрудника
Чем предстоит заниматься:
Общаться с клиентами в онлайн-чатах, консультировать и помогать им
Обрабатывать заказы и обращения в CRM-системе
Работать с существующей клиентской базой — никаких звонков
Разбираться в нестандартных ситуациях и находить решения
Поддерживать высокий уровень клиентского опыта.
Требования к кандидату
Ты доброжелательный, умеешь слушать и любишь помогать людям
Понимаешь, что такое клиентоориентированность и умеешь применять её на практике
Желательно что бы был опыт работы с клиентами — консультантом, оператором, менеджером, переводчиком или репетитором.
Условия работы
Ежемесячный доход: 60 000 руб. (оклад) + KPI (от 25 000 руб.)
Еженедельные выплаты — стабильность и прозрачность
Формат работы — полностью удалённый: ты можешь работать из любой точки мира
График — 5/2, дополнительно можно выходить в ночные смены с 00:00 до 08:00 по МСК (выходные согласуются индивидуально)
Обучение с нуля — мы подготовим тебя ко всем аспектам работы, даже если у тебя нет аналогичного опыта
Оплачиваемый отпуск после 6 месяцев работы. Мы сохраняем 100% заработной платы во время отпуска или болезни, а для особых случаев предоставляем дополнительные выходные.
Анкета для отклика
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.