Оператор клиентской поддержки на удаленной основе
40 000 - 60 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Ваши обязанности:
– Поддержка пользователей через чаты и по телефонным звонкам — помощь по текущим вопросам.
– Выполнение простых задач: отправка шаблонов, предоставление инструкций и консультаций.
– Сопровождение заказов: помощь клиентам и решение возникающих проблем.
– Работа по имеющимся инструкциям: вам не нужно изобретать велосипед — все уже готово.
Требования к кандидату
Требования к кандидатам:
– Наличие компьютера или ноутбука с хорошим интернет-соединением.
– Основные навыки грамотного общения в текстах.
– Доброжелательность и стремление помогать людям.
– Готовность быстро реагировать на входящие запросы.
Условия работы
Что мы предлагаем:
– Полностью удалённый режим работы из любого населённого пункта страны.
– Вам не потребуется опыт — мы проведем обучение и поддержим вас в начале.
– Без давления и продаж — сосредоточимся на помощи и ответах на запросы клиентов.
– Гибкий график — работаем по мере поступления обращений от пользователей.
– Регулярные выплаты без задержек, а также возможность получения премиальных по итогам работы.
– Постоянная поддержка опытных коллег — всегда на связи для помощи с ответами.
– Возможности для карьерного роста внутри нашей компании.