Оператор поддержки (удалённо)
По договоренности
Полная занятость
Обязанности сотрудника
Приём и обработка обращений клиентов в чате, мессенджерах и почте
Консультации по заказам, оплате, доставке и услугам компании
Помощь клиентам в решении возникающих вопросов
Фиксация обращений в простой системе (CRM или Google-таблицы)
Передача сложных ситуаций старшему специалисту
Вежливое и качественное обслуживание клиентов
Требования к кандидату
Грамотная русская речь (письменная)
Вежливость, терпение и желание помогать людям
Умение быстро обучаться и работать по инструкциям
Стабильный интернет и компьютер/ноутбук
Ответственность и пунктуальность
Опыт не требуется — проведём полное обучение
Условия работы
Полностью удалённая работа (можно работать из любого города)
Гибкий график: от 4 до 8 часов в день
Оплата: от 35 000 ₽ на руки + бонусы за качество работы
Подробное обучение и поддержка на старте
Возможность долгосрочного сотрудничества и роста