Обязанности сотрудника
Обрабатывай существующие заявки в чатах и звонках
Помогай решать вопросы по уже существующим заявкам
Выполняй поручения руководителя вашего направления.
Отвечать клиентам только в чате (текстовое общение, без звонков);
Помогать с вопросами по продукту, услугам или работе системы;
Работать по готовым алгоритмам — нет необходимости «импровизировать»;
В сложных случаях — передавать обращение техническим специалистам;
Одновременно вести несколько чатов (до 3–4 в активе);
В конце смены — оформить итоговый отчёт.
Требования к кандидату
ПК или ноутбук с доступом в интернет
Усидчивость, внимательность
Опыт не обязателен — всему обучим!
Условия работы
Стабильную работу с гибким графиком
Доход от 60.000 ₽ в месяц;
Оплата без задержек, по чёткой системе;
Вводное обучение перед стартом (1–2 смены);
Поддержка от наставников на старте;
Карьерный рост в ВИП отдел или управление.
Анкета для отклика
Сервис work-zilla.com не несет ответственности за сотрудничество по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.