Оператор чата поддержки (удалённо)
35 000 - 85 000 ₽
Гибкий график
Обязанности сотрудника
Консультирование клиентов в текстовом чате (входящие заявки, без холодных продаж);
Ведение и обновление данных о клиентах (имя, номер телефона, e-mail) в Google Таблицах;
Ответы на стандартные вопросы о продукции и заказах;
Передача сложных обращений старшему менеджеру;
Требования к кандидату
-Внимательность и грамотная письменная речь;
-Умение общаться с клиентами спокойно и вежливо;
-Базовое владение Google Таблицами;
-Ответственность и пунктуальность.
Условия работы
Ставка:
350 ₽/час — в будние дни;
450 ₽/час — в выходные дни;
-График свободный, планируется на два дня вперёд (о графике необходимо уведомлять менеджера);
-Минимальная смена — 4 часа;
-Работа полностью удалённая;
-После первого месяца — возможность оформить ДМС от “АльфаСтрахование”
Продаж нет — только почасовая ставка.
О работодателе
Производственно-торговая компания, специализирующаяся на выпуске и продаже садового инвентаря, пиломатериалов и поделок из дерева. Мы активно развиваем онлайн-продажи и ищем внимательных и ответственных сотрудников для общения с клиентами.
