Что вы будете делать 1. Пользоваться банковскими продуктами как обычный клиент · Оформить дебетовую/кредитную карту, открыть вклад, скачать приложение. · Пройти весь путь: от выбора продукта на сайте до ежедневного использования. 2. Оценивать по чётким критериям · Понятность условий (ставки, комиссии, кэшбэк). · Удобство интерфейса в приложении (найти баланс, заблокировать карту, подключить автоплатёж). · Скорость и качество поддержки (чат, звонок, отделение). · Эмоции: «нравится – не нравится», «доверяю – не доверяю», «готов рекомендовать друзьям». 3. Сравнивать продукты разных банков · Например, карта Т-Банка против Сбера: где кэшбэк понятнее, где приложение быстрее, где меньше скрытых комиссий. 4. Писать отчёты по шаблону · Не просто «мне нравится», а факты: «При оформлении карты на сайте потребовалось 7 кликов, из них два лишних. В приложении кнопка "заблокировать" находится глубоко в меню, это неудобно». · Можно ставить оценки по шкале от 1 до 10 и комментировать. 5. Участвовать в фокус-группах и тестировании новых продуктов · Банк выпустил новую карту с дизайном и кэшбэком. Вам дают тестовую версию, вы говорите, что круто, а что бесит, до того как продукт запустят на всех. Оставить анкету тут @staniclav600

Быть честным в работе,так же уделять свободное время работе.Опыт не требуется,от 16лет.

Гибкий график