2.3 млн.
соискателей увидят вакансию
Присылать вам новые вакансии?
Работа с отзывами в личном кабинете
55 000 - 80 000 ₽
Частичная занятость
Вакансия в архиве
Обязанности сотрудника
Главная задача - контролировать раздел отзывов: отслеживать новые комментарии, фиксировать проблемные сигналы и передавать их в работу. Здесь важны внимание, аккуратность и понимание, как должен выглядеть качественный витринный товар. - Ежедневно просматривать отзывы и вопросы по карточкам - Выделять те, что требуют реакции (негатив, ошибки, неточности) - Фиксировать проблемные моменты и передавать их ответственному специалисту - Следить за динамикой: как меняется оценка, есть ли всплески по категории - Периодически просматривать фотографии от покупателей на наличие нарушений - Вести отчёт: где, что и когда было выявлено, какие меры приняты
Требования к кандидату
- Умение быстро ориентироваться в интерфейсе Wildberries - Усидчивость и внимательность при работе с рутинными задачами - Способность выделить главное и зафиксировать чётко суть проблемы - Ответственный подход: не просто отметить, а довести до реакции - Умение вежливо и понятно излагать суть при передаче информации
Условия работы
- Гибкий график, можно совмещать с другой занятостью - Все процессы чётко описаны, доступен пошаговый алгоритм - Оплата — по договорённости, в зависимости от объёма - Есть поддержка со стороны команды: с вопросами не останетесь - Удобный формат работы, можно из любого региона - График 5/2 , 2/2 или по выходным дням - Рабочие часы обсуждаем индивидуально
100 000 ₽
Доход активных исполнителей на Workzilla