В проект требуется менеджер для работы с входящими обращениями. Задачи в рамках роли: — обработка входящих сообщений по готовому алгоритму — ведение переписки в мессенджерах по установленному сценарию — корректная фиксация контактов и информации — поддержание структуры диалога согласно инструкции — передача данных по внутреннему регламенту Работа ведётся без холодного поиска и без телефонных звонков. Все материалы, шаблоны и порядок действий предоставляются заранее.

— желание развиваться и работать в долгосрочном формате — ежедневная доступность в рабочее время — внимательность к деталям — способность соблюдать регламент — умение быть включённым в рабочие процессы и оперативно реагировать Опыт не обязателен — предусмотрено обучение перед началом работы.

— полностью удалённый формат — график 6/1, с 13:00 до 21:00 — своевременные выплаты 2 раза в месяц — поддержка кураторов при возникновении вопросов — обучение за счёт проекта Формат сотрудничества предполагает регулярную занятость.